山东谦讷敏数字科技有限公司5～7千

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职位信息

5～7千
不限 / 经验 2年以上 / 性别:不限 / 年龄18
济南市历城区陆港大厦1号楼18层
招聘10人

职位描述

岗位职责:1、熟悉各平台的后台基础操作，完成客服部日常工作任务;2、主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案;3、负责各平台电话的接待工作，积极主动解决顾客问题4、及时汇报突发事件; 5、期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务;6、处理顾客异常包裹，异常订单.任职要求:性别不限1、大专及以上学历，专业不限;2、熟练操作办公软件，打字速度快;3、有客服相关工作经验者优先。

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