电商客服4～5千

（1）通过各平台IM如（旺旺、千牛）与购买我们公司产品的顾客交流，独立完成销售工作。（2）及时检查后台交易情况和顾客留言（如交易是否成功、顾客留言的目的等）。（3）做好客户询价疑问工作，引导顾客购买产品（如是否有产品活动、是否包邮等）。（4）主动与其他部门沟通、了解新款商品的最新情况。（5）帮助顾客解决遇到的各种问题。（6）参与部分订单处理流程，如订单客审等。（7）协助顾客下单，解决顾客下单过程中遇到的问题。（8）与已有客户保持必要的沟通，做好客户维护工作。